Ultima actualizare: iulie 2026
1. Cine suntem
Operatorul datelor tale cu caracter personal este M AD GARAGE S.R.L., CUI 55015548, nr. înreg. J2026041547005, cu sediul în Sat Sâmbotin, Comuna Schela, Jud. Gorj, punct de lucru: Str. Comuna din Paris nr. 2, Târgu Jiu („M AD GARAGE", „noi"). Ne poți contacta la contact@madgarage.ro sau telefonic la 0759 700 100, pentru orice întrebare legată de protecția datelor.
2. Ce date colectăm
- Date de identificare și contact — nume, telefon, e-mail — atunci când completezi formularul de contact, faci o programare online sau ne suni;
- Date despre vehicul — marcă, model, an, kilometraj, serie de șasiu (VIN) — necesare pentru executarea lucrărilor de service și emiterea devizelor;
- Date de cont — dacă îți creezi cont în portalul de client: e-mail, parolă (stocată criptat), istoric programări și lucrări;
- Date tehnice — adresă IP, tip de browser, pagini vizitate — colectate prin cookie-uri, conform Politicii de cookie-uri.
3. De ce prelucrăm datele (temeiuri legale)
- Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — preluarea programărilor, întocmirea devizelor, executarea lucrărilor, comunicarea statusului;
- Obligații legale (lit. c) — facturare, evidențe contabile și fiscale, păstrarea documentelor conform legislației;
- Interes legitim (lit. f) — securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor, îmbunătățirea serviciilor;
- Consimțământ (lit. a) — notificări push și cookie-uri neesențiale; îl poți retrage oricând.
4. Cât timp păstrăm datele
Datele de programare și istoricul de service se păstrează pe durata relației contractuale plus perioada impusă de legislația fiscală (în general 5–10 ani pentru documentele financiar-contabile). Mesajele din formularul de contact se păstrează maximum 2 ani. Datele colectate prin cookie-uri au duratele detaliate în Politica de cookie-uri.
5. Cui divulgăm datele
Nu vindem datele tale. Le putem transmite, strict în măsura necesară, către: furnizori de găzduire și servicii IT, contabilitate, servicii de plăți (dacă e cazul), autorități publice atunci când legea o impune. Toți împuterniciții noștri sunt obligați contractual la confidențialitate.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate. Pentru exercitare, scrie-ne la contact@madgarage.ro — răspundem în cel mult 30 de zile. Ai, de asemenea, dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiuni criptate (HTTPS), parole stocate cu algoritmi de hashing moderni, acces restricționat pe bază de roluri, jurnalizarea acțiunilor administrative și copii de siguranță regulate.
8. Modificări
Putem actualiza periodic această politică; versiunea curentă este publicată permanent pe această pagină, cu data ultimei actualizări.
Ai nevoie de service auto?
Programează-te online — confirmare rapidă, fără așteptare la telefon.